1. Ondernemer
Nurâme is een handelsnaam van The Nail Project, gevestigd aan Irenestraat 11, 3264 XE Nieuw-Beijerland, Nederland.

KvK: 87557479
E-mail: info@nurame.nl

Het vestigingsadres is geen bezoek- of afhaallocatie. Bestellingen kunnen uitsluitend worden verzonden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die via de webshop van Nurâme worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Producten en prijzen
Nurâme streeft ernaar producten, kleuren, geuren en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine verschillen in uitstraling kunnen voorkomen.

Alle vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.

4. Bestelling en betaling
Een bestelling komt tot stand nadat de bestelling via de webshop is geplaatst en door Nurâme is bevestigd.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

5. Verzending en levering
Bestellingen worden in beginsel binnen 1–3 werkdagen verzonden. Na verzending ontvangt de klant, indien beschikbaar, een Track & Trace-code.

Voor verzending binnen Nederland geldt momenteel een standaard verzendtarief van €7,95, tenzij tijdens het afrekenen anders wordt aangegeven.

Nurâme is niet verantwoordelijk voor vertraging bij de vervoerder, maar blijft verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van de overeenkomst en zal bij problemen met de bezorging meedenken over een passende oplossing.

6. Bedenktijd en retourneren
Bij online aankopen heeft een consument in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Autoriteit Consument & Markt

Na de herroeping heeft de consument nog 14 dagen om het product terug te sturen. Een retour kan worden aangemeld via info@nurame.nl en via de op de website aangeboden mogelijkheid voor herroeping.

Retouradres:
Nurâme / The Nail Project
Irenestraat 11
3264 XE Nieuw-Beijerland
Nederland

De directe kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant. Dit moet ook vóór aankoop duidelijk op de webshop worden vermeld. Autoriteit Consument & Markt

De consument mag het product slechts hanteren en beoordelen voor zover dat nodig is om de aard en kenmerken ervan vast te stellen. Bij verdergaand gebruik waardoor het product in waarde vermindert, kan de consument aansprakelijk zijn voor die waardevermindering. Autoriteit Consument & Markt

7. Terugbetaling
Na een geldige herroeping worden de daarvoor verschuldigde bedragen uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald. Nurâme mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggestuurd. Terugbetaling vindt in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald. Autoriteit Consument & Markt

8. Beschadigde of onjuiste bestelling
Is een product beschadigd aangekomen of is een verkeerd product geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@nurame.nl, bij voorkeur met foto's van het product en de verpakking. Nurâme zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.

De wettelijke garantierechten van de consument blijven hierbij onverminderd van toepassing.

9. Aansprakelijkheid en gebruik
Producten dienen te worden gebruikt volgens de bij het product verstrekte gebruiks- en veiligheidsinstructies. Nurâme kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat door gebruik in strijd met deze instructies, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.

10. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via info@nurame.nl. Nurâme streeft ernaar klachten zo snel mogelijk inhoudelijk te beantwoorden.

11. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring van Nurâme.

12. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Nurâme is Nederlands recht van toepassing. De wettelijke rechten die consumenten op grond van dwingend consumentenrecht hebben, blijven van toepassing.